Por questões de segurança, se você digitar seu PIN de segurança errado por 5 vezes consecutivas, você precisará entrar com sua senha. Caso sua senha esteja incorreta, você verá um erro na tela. Veja as imagens abaixo:
Se você errar sua senha 5 vezes consecutivas, será necessário criar uma nova senha.
este caso, você precisará entrar em contato com nosso suporte. Confirmaremos algumas informações de segurança e te ajudaremos a criar uma nova senha.
Para conversar com o suporte, é só salvar o número 08002053283 nos seus contatos e enviar uma mensagem.