Aqui temos um vídeo para te ajudar a entender um pouco mais sobre o cartão:
Se preferir, temos algumas perguntas rápidas também:
1. Qual a disponibilidade? Eu posso solicitar o meu cartão?
Para solicitar o seu cartão é só ter uma conta com a gente e fazer um depósito no seu aplicativo de no mínimo R$ 10,00.
2. Como faço para solicitar o cartão?
Depois de realizar o depósito no seu aplicativo, vá em “cartões” e toque em “gerar cartão”. Você pode solicitar tanto o virtual quanto o físico.
3. Tem taxas ou anuidade?
O nosso cartão é livre de taxas e anuidades!
4. É um cartão de crédito?
O nosso cartão é pré-pago, ou seja, você só vai conseguir usar ele se tiver dinheiro na sua conta.
5. Onde eu posso usar o cartão?
Com o cartão virtual, você pode fazer compras online normalmente, e ele é aceito em qualquer lugar que aceite cartões pré-pagos com a bandeira Mastercard.
Com o cartão físico, você pode fazer compras tanto online quanto presenciais, em qualquer estabelecimento que aceite a bandeira Mastercard. Isso inclui supermercados, restaurantes, padarias, postos de gasolina, lojas etc.
6. É um cartão internacional?
Sim, você pode fazer compras internacionais, mas existe uma cobrança de 4% sobre a taxa de variação cambial e também 6,38% de IOF.
7. O cartão tem limite?
Não tem limite, já que você só consegue usar o saldo que tem na sua conta.
8. Qual a diferença entre o cartão virtual e físico?
Cartão virtual: como o nome já diz, o cartão virtual não possui um plástico, como os cartões físicos. Não é um cartão que você pode passar nas maquininhas em estabelecimentos. É uma forma segura de fazer compras online. Você acessa os dados do seu cartão virtual por dentro do aplicativo.
Cartão físico: esse é o cartão que você recebe na sua casa, e pode usá-lo para fazer compras tanto online quanto presenciais em qualquer estabelecimento
9. Eu passo o cartão físico no débito ou no crédito?
Apesar de você usar o que tem na sua conta, como o cartão banQi é um cartão pré-pago, quando você for passar em alguma maquininha ou for fazer compras online, deve sempre utilizar a opção crédito à vista.
10. Quanto tempo o cartão demora para chegar na minha casa?
O cartão físico será entregue no endereço que você registrou no aplicativo. Em no máximo 15 dias úteis ele chega para você! Esse é o prazo máximo, tá? Dependendo da região do Brasil que você está, ele pode chegar antes
Se você tiver alguma dúvida e quiser falar com a gente, acesse a opção Preciso de ajuda! Como falo com o banQi? 💙