Para consultar o seu saldo devedor é fácil, olha só:
- Na tela inicial do seu aplicativo, vá em “meus empréstimos”
- Em seguida selecione o empréstimo desejado
Você pode visualizar o valor de cada uma das parcelas em aberto e/ou em atraso. No caso das parcelas em atraso o aplicativo vai exibir o valor original (sem o acréscimo de multa e mora)
Você poderá consultar o valor atualizado da parcela em atraso quando ela não possuir mais de 60 dias de atraso, é só digitalizar o boleto e o valor final será atualizado com base na taxa de juros de atraso.
Para parcelas com mais de 60 dias de atraso, você pode tirar dúvidas ou gerar boleto através do nosso time de atendimento.
Se você ainda estiver com alguma dúvida e quiser falar com a gente, acesse a opção Preciso de ajuda! Como falo com o banQi? 💙